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Posté

Bonjour, 

 

Ayant eu une portée à la maison (portée voulu, réfléchi et avec une éthique responsable) le 31 décembre 2021, je souhaite enregistrer ma raterie (Les Rats De Mallo, avec affixe MAL) pour le suivi des ratons. J'ai envoyé ma demande le 7 janvier mais je suis toujours en correction. Les parents et les ratons sont bien enregistrés sur le LORD. Peut-être ai-je mal fais quelque chose ou manque-t-il des informations sur la portée? 

 

Merci pour votre aide.

Posté

Déjà : merci d'avoir posé la question, au bon endroit en plus, plutôt que d'aller râler sur un support tiers (tout le monde le fait pas, et les utilisateurs respectueux ça fait toujours plaisir :respect:)

 

Réponse courte Ce n'est pas de ta faute :)

 

Version longue En fait un problème technique empêche la validation des rateries par notre interface web depuis un certain temps. Il faut aller directement dans la base de données, ce qui est un peu plus compliqué pour nous, et aussi plus risqué, si on fait une mauvaise manip.

 

On pourrait essayer de corriger le code, mais comme la V2 va finir par arriver (promis !) et que la V1 est une vieille dame fragile, on préfère la toucher au minimum (pour économiser du temps et pour éviter d'aggraver la situation). Elle a le bon goût de continuer à fonctionner pas trop mal et c'est déjà énorme (si vous saviez !). 

 

Le fait que la raterie ne soit pas en état "validé" n'a pas d'impact pour toi, tu peux enregistrer tes ratons sous ton affixe et a priori, il n'y a que toi et le staff qui voyez qu'elle n'est pas encore validée, donc ce n'est pas trop grave (c'est aussi pour ça que c'est bas dans notre liste de priorités). Après il y a peut-être un besoin que je n'ai pas identifié : y a-t-il quelque chose de bloquant actuellement pour toi du fait que la raterie n'est pas validée ?

 

Bref, un de ces 4, je vais passer valider tout le monde (tu n'es pas la seule dans cet "état", je pense qu'il y en a une bonne douzaine au moins). D'ici là, merci à tous de votre patience et de votre compréhension :)

  • J'aime 1
Posté

Merci pour la réponse! Non ce n'est pas un problème qu'elle ne soit pas validé pour l'instant mais je me disais que je n'avais peut être pas fournis assez d'infos et surtout comme c'est une première portée peut être que vous ne validez pas n'importe qui pour éviter les éleveurs bidons :transpire:

 

Je vais patienter alors, le plus important reste le LORD de toute façon 

Merci  bonne journée!

  • Merci 1
  • 2 semaines après...
Posté

Bonjour, 

 

J'ai le même souci que Mallo mais en plus problématique.

J'ai eu une portée le 4 mars (ma première). J'ai enregistré la raterie sur le lord le 6 mai.

Quand j'essaie d'enregistrer les ratons, je trouve mon affixe (MGR) mais pas le nom de ma raterie (Les Magist-Rats). 

Je ne sais donc pas les enregistrer :/ 

Que puis-je faire pour y remédier ?

Merci d'avance.

 

Posté

En fait tu n'avais pas mis le nom de ta raterie mais un lien (cf image jointe). J'ai mis le nom de te raterie, donc tu devrais te trouver maintenant.

Sans titre-2.jpg

Posté

Super, merci beaucoup !

J'ai vérifié, je suis bien dans la liste :)

  • Ancalimë a modifié le titre en [OK]Validation Raterie

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